Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Rueckwand21.de

Anbieter:
Rueckwand21.de – Osman Coskun (Einzelunternehmer)
In den Dillen 3, 49699 Lindern, Deutschland
Telefon: +49 (0) 15223375595
E-Mail: info@rueckwand21.de
USt-IdNr.: DE358682091

(Weitere Pflichtangaben finden Sie im Impressum.)

§ 1 Geltungsbereich, Kundenkreis, Begriffsbestimmungen

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop sowie für Bestellungen per E-Mail oder Telefon, soweit der Vertrag im Fernabsatz geschlossen wird.

(2) Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Bestellungen von Personen unter 18 Jahren sind ausgeschlossen.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

(4) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(5) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(6) Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsgegenstand, Maßanfertigungen

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Rückwänden sowie Zubehör gemäß den jeweiligen Produktbeschreibungen im Online-Shop.

(2) Maßanfertigungen sind Produkte, die individuell nach Kundenvorgaben gefertigt werden (z. B. Maße, Ausschnitte, Bohrungen, Materialien, Motive oder sonstige Konfigurationen).

(3) Für Maßanfertigungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Ein Widerrufsrecht besteht für Maßanfertigungen grundsätzlich nicht (§ 8).

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Die automatische Eingangsbestätigung per E-Mail bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme dar.

(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihr Angebot ausdrücklich annehmen (z. B. durch Auftragsbestätigung) oder die Ware versenden.

(5) Sofern zur Herstellung der Ware kundenseitige Inhalte (z. B. Fotos oder Motive) erforderlich sind, beginnt die Produktion erst nach Klärung der erforderlichen Nutzungsrechte. Dadurch bedingte Verzögerungen verlängern die Lieferzeit entsprechend.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.

(2) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Sofern im Online-Shop nicht ausdrücklich anders angegeben, liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

(4) Etwaige Zusatzkosten (z. B. Inselzuschläge, Express- oder Sonderleistungen) werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen.

§ 5 Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen

(1) Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

Kreditkarte (VISA, Mastercard, Maestro)
PayPal
Klarna
Vorkasse (Banküberweisung)

(2) Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht.

(3) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Zugang unserer Zahlungsinformationen zu überweisen.

(4) Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

(5) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

§ 6 Lieferung, Lieferzeit, Versand, Gefahr Übergang

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse ausschließlich im Versandweg. Eine Selbstabholung ist nicht möglich.

(2) Lieferzeiten:

Standardware: in der Regel 3–5 Werktage
Maßanfertigungen: in der Regel 4–6 Wochen ab Produktionsfreigabe
Maßgeblich ist stets die beim jeweiligen Artikel angegebene Lieferzeit.
Hinweis: Bei individuell angefertigten Produkten gilt ausschließlich die auf der jeweiligen Produktseite angegebene Lieferzeit.

(3) Der Versand erfolgt in der Regel per DHL. Bei Übergrößen kann die Lieferung per Spedition erfolgen; der Liefertermin wird üblicherweise vorab abgestimmt.

(4) Gefahrübergang:

Gegenüber Verbrauchern tragen wir das Versandrisiko bis zur Übergabe der Ware.
Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an das Versandunternehmen über.

(5) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht (Verbraucher) und Ausschluss bei Maßanfertigungen

(1) Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

(2) Ausschluss bei Maßanfertigungen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere individuell konfigurierte Rückwände.

Für diese Produkte ist eine Rückgabe oder ein Widerruf ausgeschlossen.

(3) Widerrufsbelehrung

Sofern ausnahmsweise nicht individualisierte Standardware geliefert wird, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß der im Online-Shop bereitgestellten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.

§ 9 Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung auf offensichtliche Transportschäden und lassen Sie diese nach Möglichkeit vom Zusteller bestätigen.
Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Rechte.

§ 10 Gewährleistung (Sachmängelhaftung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem BGB.

(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Ablieferung.

(3) Bei Maßanfertigungen bestehen Gewährleistungsrechte ausschließlich bei Material- oder Herstellungsfehlern. Kein Sachmangel liegt vor, wenn Abweichungen ausschließlich auf kundenspezifischen Vorgaben beruhen.

(4) Berechtigte Gewährleistungsansprüche erfüllen wir im Rahmen der gesetzlichen Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung).

(5) Gegenüber Unternehmern gilt die Pflicht zur unverzüglichen Untersuchung und Mängelrüge gemäß § 377 HGB.

§ 11 Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 12 Kundeneigene Inhalte und Nutzungsrechte

(1) Stellt der Kunde Inhalte (z. B. Fotos, Grafiken oder Motive) zur Verfügung, versichert er, dass er über alle erforderlichen Nutzungs- und Urheberrechte verfügt.

(2) Der Kunde stellt uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die wegen der Verletzung von Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechten geltend gemacht werden.

§ 13 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung im Online-Shop.

§ 14 Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gegenüber Kaufleuten ist Gerichtsstand unser Sitz.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.